POLITICA DI RITORNO
Politica di restituzione per Orange County Boat Wraps
Data di entrata in vigore: 1° gennaio 2021
Grazie per aver fatto acquisti su Orange County Boat Wraps. Ci impegniamo a fornire pellicole in vinile e pellicole protettive per la vernice (PPF) di alta qualità per soddisfare le tue esigenze. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti.
Idoneità al reso
Accettiamo resi alle seguenti condizioni:
L'articolo non deve essere stato utilizzato e deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
L'articolo deve essere nella sua confezione originale, non aperta.
La richiesta di reso deve essere effettuata entro 30 giorni dalla data di acquisto.
Articoli non restituibili
Alcuni articoli non sono restituibili, tra cui:
Pellicole in vinile aperte o usate e/o PPF
Articoli personalizzati o su ordinazione speciale
Articoli in liquidazione o in saldo finale
Procedura di reso
Per avviare una procedura di reso, segui questi passaggi:
Contattaci: inviaci un'e-mail a contact@orangecountyboatwraps.com con il numero dell'ordine e il motivo del reso. Ti forniremo un numero di autorizzazione al reso della merce (RMA) e le istruzioni per il reso.
Prepara il pacco: assicurati che l'articolo sia imballato in modo sicuro nella sua confezione originale. Includi il numero RMA e una copia della fattura o ricevuta originale.
Spedire l'articolo: inviare l'articolo all'indirizzo di reso fornito nelle istruzioni di reso. Sei responsabile del pagamento delle spese di spedizione per il reso. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile e di acquistare un'assicurazione sulla spedizione, poiché non possiamo garantire la ricezione dell'articolo restituito.
Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti informeremo dell'approvazione o del rifiuto del rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e un accredito verrà automaticamente applicato al tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
Scambi
Non offriamo cambi diretti. Se hai bisogno di un articolo diverso, restituisci l'articolo originale per un rimborso e fai un nuovo ordine.
Articoli danneggiati o difettosi
Se ricevi un articolo danneggiato o difettoso, contattaci immediatamente all'indirizzo support@ocboatwraps.com con il tuo numero d'ordine e una descrizione del problema. Organizzeremo una sostituzione o un rimborso, a seconda dei casi.
Contattaci
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Telefono: 1 415 286 5450
Indirizzo: Huntington Beach, CA 92649
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